קולדנט

10 É´º´ÇÁÉ´ ¼¸À¿º CONFERENCES & EXHIBITIONS דוד גרוס . מבוא 1 כשפציינט פוטנציאלי מבקש הנחות במרפאת השיניים, הוא מפעיל קשת רחבה של תגובות אצל רופא השיניים והצוות המטפל בסגירה: y יש הנעלבים בשל תחושה של זילות המקצוע. y אחרים מסרבים להיכנס למו"מ. y לא מעט מרפאות התרגלו לנהל "מקח וממכר" על כל תוכנית טיפול. y ויש כאלה שעונים לבקשה עפ"י הצורך במזומנים שיש למרפאת השיניים באותה עת. אם אתה נמנה בין שתי הקטגוריות הראשונות, אין טעם שתמשיך לקרוא. אך אם אתה מאלה שרואה את ההנחה כסימן חיובי, כדאי לך להמשיך לקרוא, כי אני מפרט כאן כלי המאפשר להגדיר מתי ואיך לתת הנחות. משמעות בקשת ההנחות היא שהפציינט הפוטנציאלי רוצה לבצע את הטיפול אצלך, אך לא יכול או לא מוכן לשלם את המחיר שהצעת לו. לכן, יש לשקול מה ומתי אנחנו יכולים להציע לו הנחה מבלי לפגוע בתדמית ובמיצוב של המרפאה. . רצועת הנחות במרפאת שיניים 2 רצועה זו מצביעה על רף עליון ותחתון למתן הנחות במרפאה שלך. חישוב הרצועה משתנה ממרפאה אחת לשנייה ורצוי לבצע אותו לפחות פעם ברבעון, או במקרים של שינויים משמעותיים בהוצאות הקבועות. . נקודת איזון חודשית במרפאת שיניים 3 נקודה זו קובעת את סכום ההכנסה החודשית הדרושה לכיסוי כל ההוצאות של מרפאת השיניים. בוא נזכור איך בונים את נקודת האיזון החודשית של מרפאת שיניים. ( של מרפאתך מגלה לך את רמת Break Even Point נקודת איזון ) ההכנסה הדרושה לכסוי כל ההוצאות התפעוליות שלך. בנקודה זו, אין הפסדים אך גם לא רווחים. הרווחים מתחילים לזרום ולהצטבר כאשר ההכנסות עולות מעל אותה נקודה. על מנת לחשב את נקודת האיזון עלינו לדעת את סך ההוצאות הקבועות וסך ההוצאות המשתנות. הוצאות קבועות הן אלה שאינן תלויות ברמת הפעילות של המרפאה. לדוגמה: שכר דירה, ארנונה, הוצאות ניקיון, אגרות למיניהן, שכר עבודה של פקידות קבלה וסייעות, שכר עבודה של רופאים המועסקים במרפאה ומקבלים שכר לפי שעה, מחשוב ותקשורת, חשמל, פחת על ציוד וכד'. כלומר, גם ביום שאין אפילו פציינט אחד במרפאה, אין מנוס מלשלם את הוצאות אלה. הוצאות משתנות הן ביחס ישיר לגובה ההכנסות התפעוליות: שכר עבודה של רופאים ושינניות המועסקים ע"י המרפאה ומקבלים תשלום עפ"י תפוקתם, הוצאות בגין חומרים ומעבדות, אחזקת המרפאה, משרדיות, וכד'. חישוב של נקודת האיזון במרפאת שיניים מתבצע בהתאם לנוסחה שלהלן: , הוצאות קבועות ₪ 3,600 נניח מרפאה שיש לה הכנסות שנתיות של .₪ 450 ורווח תפעולי של ₪ 1,900 , הוצאות משתנות של ₪ 1,250 של = (3,600/(3,600-1,900)) מחולק ל 1,250 = נקודת האיזון שלה ₪ 2,647 מתחת להכנסות אלה תפסיד המרפאה ומעבר להן, תתחיל להרוויח. כאמור, בנקודת האיזון המרפאה לא מרוויחה ולא מפסידה. עכשיו, בוא נבנה כלי המאפשר לנו לדעת מתי ואיזה גובה של הנחה אנחנו מסוגלים לתת לפציינט כשיש מיקוח. ראשית, יש להבין היטב שמעבר לנקודה האיזון, הרווח התפעולי החודשי יהיה: ˜ƒŽ˜—Œ ˜ƒ‡ƒŠ –‡…Œ ‡Šƒ’˜…ƒƒ– מדוע? כי בחודש זה לא יהיה לך צורך להפריש יותר כספים להוצאות קבועות מתוך המחיר שתקבל. אתה נמצא מעבר לנקודת האיזון וכבר הפרשת את הסכום הדרוש להוצאות הקבועות של החודש. מנקודה זאת ואילך, תפריש רק לתשלום העלויות המשתנות של הטיפול שאתה מבצע. מתן הנחות במרפאת שיניים